Política de cookies

SYNERGIA INVERSIONES Y NEGOCIOS S.A.S., en aras de mejorar su servicio en el sitio Web y Aplicación todosalud, utiliza cookies propias y de terceros con el fin de optimizar la experiencia de nuestros clientes y usuarios, monitorear información estadística, presentar contenidos y publicidad relacionados con las preferencias de los usuarios cuando naveguen por nuestro sitio web, plataformas y/o aplicativos tecnológicos y/o digitales.

La información que se recopila mediante las cookies se encuentra cifrada y no será utilizada para identificar y/o revelar la información del usuario. De igual forma no se recopilan datos de los usuarios, tales como: número de tarjetas débito o crédito, u otra información de carácter financiero o crediticio.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan en su navegador o dispositivo los sitios web, las aplicaciones, los medios online y los anuncios.

2. ¿Qué tipo de cookies utiliza todosalud?

1. Según la entidad que las gestiona:

• • Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo desdenuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos 
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo desdeun equipo o dominio que no es gestionado por Synergia Inversiones y Negocios A.S, sino por otra entidad, que procesa los datos recogidos mediante las cookies. Debido a que son los terceros aquellos que envían las cookies, son sus condiciones y mecanismos los que gobiernan como bloquear y borrar dichas cookies.

2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

• Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesariadurante la sesión y los cambios relacionados con ella, y también determinan si estás registrado o no en la  La información obtenida por dichas cookies sirve para analizar patrones de tráfico en todosalud. A largo plazo, esta cookie permite a Synergia Inversiones Y negocios S.A.S proporcionar una mejor experiencia con el objetivo de facilitar contenidos y el uso de todosalud
• Cookiespersistentes: son almacenadas en el disco duro y todosalud las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una cookie persistente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa 

3. Según su finalidad:

• Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y elbuen funcionamiento de  Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales. Por este motivo, el uso de cookies técnicas no requiere su consentimiento.
• Cookiesde análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios  Usted es libre de rechazar este tipo de cookies usando el banner de cookies que verá en la primera página que visite.

A continuación, se presenta una lista de las cookies que puede encontrar en todosalud y una breve descripción de su finalidad.

Cookies Duración Proveedor Tipo de Cookie

• G_ENABLED_IDPS Persistente Google Cookies técnicas usadas para Google Single Sign On
• _GRECAPTCHA Sesión Google Analytics Cookies técnicas para proteger el formulario de contacto contra SPAM
• _gat_gtag_UA_41984797_1 2 años Google Analytics Cookies de análisis usadas para el análisis estadístico del comportamiento de usuarios en la web
• _gid 1 día Google Analytics Cookies de análisis usadas para distinguir usuarios
• _ga 2 años Google Analytics Cookies de análisis usadas para distinguir usuarios
• _ga_7JEFPWW6FS 2 años Google Analytics Cookies de análisis usadas para mantener el estado de la sesión.

NOTA 1: Esta lista se actualizará constantemente a medida que cambian los servicios de todosalud. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

NOTA 2: Cuando se registra o inicia sesión en la Web/Aplicación utilizando su cuenta de Google, se abre una nueva ventana en el navegador de Google en su dispositivo. Google puede establecer otras cookies para sus propios fines. Nosotros no gestionamos ese sitio y, por tanto, no controlamos la difusión de estas cookies.

Para más información sobre las cookies instaladas por Google, consulte la Política de Privacidad y Cookies de Google disponible en:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US#types-of- cookies.

Recuerde que estas políticas pueden ser actualizadas de vez en cuando.

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en todosalud, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda a todosalud.

3. ¿Cómo puedo desactivar las cookies?

Puede borrar todas las cookies que ya estén en su dispositivo borrando el historial de navegación de su navegador. Esto eliminará todas las cookies de todos los sitios web que haya visitado.

Sin embargo, es claro que también puede perder información guardada (p.e. información de autenticación guardada, preferencias del sitio).

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie o borrarlas de su ordenador. En el móvil, puede borrar las cookies en el apartado “Ajustes”.

Para impedir la instalación de cookies deben seguir las instrucciones correspondientes del navegador utilizado:

1. Internet Explorer: en el menú «Herramientas > Opciones de Internet»,diríjase a la pestaña «Privacidad», seleccione la configuración deseada y pulse el botón de configuración avanzada. Active la casilla «Sobrescribir la administración automática de cookies». Marque las casillas «Activar» o «Bloquear». Recomendamos activar la opción «Aceptar siempre las cookies de sesión» para permitir una navegación óptima por nuestra Web.

2. Firefox:en el menú «Herramientas > Opciones», diríjase a la pestaña «Privacidad». Active o desactive la casilla «Aceptar cookies de las webs» o «decir a los sitios web que no quiero ser rastreado», dependiendo de la versión de su navegador. También puede eliminar las cookies instaladas pulsando sobre la opción «eliminar cookies de forma individual».

3. Chrome:en el menú «Herramientas > Configuración», diríjase a la pestaña «Privacidad > Configuración de contenido». Tras seleccionar la opción «mostrar opciones avanzadas», seleccione su configuración de cookies favorita. Si no desea permitir su instalación, puede seleccionar la opción «bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros».

4. Opera:en el menú  «Configuración > Opciones», diríjase  a  la pestaña «Avanzado». En el menú «Cookies» seleccione las opciones «Aceptar cookies» o «No aceptar cookies nunca». Si desea disponer de un mayor nivel de control sobre las cookies que se instalan en su equipo, le recomendamos que seleccione la opción «preguntar antes de aceptar cookies».

5. Safari:en el menú «Herramientas > Preferencias», diríjase a la pestaña «Seguridad». En el menú «Aceptar cookies» seleccione la casilla «Siempre» o «Nunca». Si dispone de un iPhone, deberá acceder a «Configuración > Safari» y allí seleccionar si acepta o no las cookies.

Puede hacer uso de la sección “Ayuda” que encontrará en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores para cambiar los ajustes de su ordenador; sin embargo, algunas de las características de nuestros servicios online pueden no funcionar o pueden resultar más complicadas de acceder si rechaza todas o alguna de las cookies.

Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

Si necesita más información sobre las cookies que utilizamos en la Web o si requiere asistencia para llevar a cabo la configuración de las cookies en su móvil, podrá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: info@todosalud.co, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con la información necesaria.

4. Actualizaciones y cambios en la política de cookies.

Synergia Inversiones y Negocios S.A.S puede actualizar o modificar la presente Política de Cookies en función de las exigencias legales, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha Política a nuevas condiciones en materia de tratamiento de datos personales, uso de mensajes, comercio electrónico y firmas digitales. Una versión actualizada de   esta   Política   de   Cookies   siempre   estará    disponible    en    la web www.todosalud.co. Por ello recomendamos que visite esta página de Política periódicamente.

5. Vigencia.

Las presentes políticas de Tratamiento de Datos Personales, de Privacidad y de Cookies empiezan a regir a partir de la fecha de su aprobación.

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