NUESTROS SERVICIOS
Cita médica domiciliaria
La cita médica domiciliaria es una modalidad de atención presencial ofrecida por profesionales de la salud debidamente acreditados, certificados y habilitados para brindar atención en salud.
Esta modalidad de atención es ideal para pacientes a los cuales se les puede dificultar desplazarse hasta un consultorio, para aquellos que requieren de acompañamiento a citas y no cuentan con las personas que les puedan brindar esta compañía o para los que prefieren ser atendidos en la comodidad de su hogar.
NUESTROS SERVICIOS
Cita médica domiciliaria
La cita médica domiciliaria es una modalidad de atención presencial ofrecida por profesionales de la salud debidamente acreditados, certificados y habilitados para brindar atención en salud. Esta modalidad de atención es ideal para pacientes a los cuales se les puede dificultar desplazarse hasta un consultorio, para aquellos que requieren de acompañamiento a citas y no cuentan con las personas que les puedan brindar esa compañía o para los que prefieren ser atendidos en la comodidad de su hogar.
Presencial
Modalidad de atención en la que el profesional de la salud y el paciente se encuentran en el mismo recinto, para brindar y recibir atención médica.
Domiciliaria
Servicio de atención médica prestado por el profesional de la salud en el domicilio o lugar de residencia del paciente; servicio que es apropiado para personas con alguna condición psicomotriz, de invalidez o edad que hace que sea más complicado asistir al consultorio médico, o para aquellas personas que le gustar ser atendidos en la comodidad del hogar. También para personas que no tienen acompañante para asistir a las citas.
Plataforma
Medio tecnológico apropiado y adecuado para el agendamiento de citas médicas, la atención y prestación de servicios de salud en diferentes modalidades; a través del cual se le garantiza en todo momento al usuario/paciente y al profesional que la utiliza, la seguridad de la información personal y clínica, la trazabilidad de la atención, el acceso a la Historia Clínica y demás documentos de la atención a los pacientes y médicos de manera controlada.
Presencial
Modalidad de atención en la que el profesional de la salud y el paciente se encuentran en el mismo recinto, para brindar y recibir atención médica.
Domiciliaria
Servicio de atención médica prestado por el profesional de la salud en el domicilio o lugar de residencia del paciente; servicio que es apropiado para personas con alguna condición psicomotriz, de invalidez o edad que hace que sea más complicado asistir al consultorio médico, o para aquellas personas que le gustar ser atendidos en la comodidad del hogar. También para personas que no tienen acompañante para asistir a las citas.
Plataforma
Medio tecnológico apropiado y adecuado para la gestión de servicios digitales de salud, a través del cual se garantiza el acceso, la oportunidad y trazabilidad de la atención medica, garantizando en todo momento la seguridad de la información personal e historia clínica de los usuarios.
Sigue estos pasos para agendar cita médica domiciliaria
Paso 1: Ingresa a la App
Paso 2: Elige la opción de cita médica domiciliaria
Paso 3: Indica para quién es la atención
Paso 4: Acepta las condiciones para la atención domiciliaria
Paso 5: Selecciona la especialidad médica requerida para la atención
Paso 6: Selecciona el departamento, la ciudad o municipio, barrio y confirma sus datos personales
Paso 7: Indica el motivo de la atención y haga clic en siguiente.
Paso 8: Selecciona la fecha y las franjas horarias en los que podrías recibir al médico
Paso 9: Acepta los términos del servicio
Paso 10: Haga clic en solicitar servicio
Paso 11: Espera la confirmación de aceptación por parte de uno de los médicos disponibles, el cual te indicará a través de mensaje en cuál de las franjas horarias propuestas te atenderá.
Paso 12: Después de recibir confirmación de aceptación de cita por parte del médico, debes dar clic en confirmar del mensaje recibido y proceder con el pago.
NOTA: La cita solo queda agenda si el pago se realiza antes de que transcurran 30 minutos de recibido el mensaje de conformación del médico.
Condiciones y recomendaciones para recibir atención médica domiciliaria.
Estar en el lugar (dirección) indicada en el agendamiento para cuando llegue el médico
Tener a la mano el código OTP enviado al correo y vía SMS con la confirmación del agendamiento para reportárselo al médico cuando él lo solicite.
Permanecer en lugar (dirección) durante toda la franja horaria confirmada por médico en la aceptación de cita.
Tener tapabocas disponible, el médico lo podrá exigir durante la atención.
Los adultos mayores con alguna discapacidad o condición especial y los menores de edad deben estar acompañados por un adulto responsable.
El médico solo atenderá la persona para la cual se solicitó la cita. En caso de necesitar atención para otra persona se deberá agendar la cita.
El médico no atenderá la cita en sitio distinto al informado en el agendamiento.
El médico no atenderá personas que hayan sufrido algún accidente o que hayan sido heridas o lesionadas por otra persona, en estos casos deben dirigirse al servicio de urgencias.
El médico no atenderá la cita si determina que no se cumplen las condiciones para la atención.
